Comment saurais-je que mes documents sont arrivés
Le Service de prêt entre bibliothèques vous enverra un message lorsque votre document est arrivé. Vous recevrez un avis si nous ne pouvons pas compléter votre demande.
Le temps moyen pour le processus du PEB est de 2 à 3 semaines, mais cela peut dépendre des bibliothèques. Les articles sont livrés en général dans un délai de 10 jours, les livres et les microformes, dans un délai de 3 semaines.
Tous les messages aux utilisateurs et utilisatrices sont envoyés par racer@uhearst.ca. N'oubliez pas de vérifier votre courrier électronique tous les jours.